• Fecha: May 14, 2012
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b:secure MagazineFacebook está actualizando su política de uso de datos en un intento de dar a la gente más claridad sobre cómo la compañía utiliza la información que comparten.

Como parte de los cambios, Facebook también está dando señales de que puede empezar a mostrar anuncios de personas que se encuentren en sitios distintos a la red social, con contenidos relacionados a los s intereses y aficiones que los usuarios expresan en la plataforma Web 2.0.

La decisión se produce una semana antes del esperada oferta pública a bolsa de Facebook. Este semana Mark Zuckerberg y otros ejecutivos de la red social llevaron a cabo eventos con inversionistas potenciales, incluyendo uno en Silicon Valley.

El puntocom ha publicado una versión de su road show (gira para conseguir inversores) en línea. La oferta podría valuar a Facebook en casi $100 millones de dólares, mucho más que lo obtenido para empresas internacionales como Kraft, Ford y otras grandes marcas.

Los cambios de política son en respuesta a las auditorías realizadas por autoridades irlandeses en materia de protección de datos el año pasado. La comisión solicitó a Facebook a ser más transparente sobre la forma en que recolecta los datos de las usuarios, cómo la utiliza para vender publicidad, así como el tiempo que mantiene dicha información.

Facebook planea notificar a sus más de 900 millones de usuarios de los cambios a través de anuncios en todo el sitio y en sus aplicaciones móviles. Los usuarios que quieran profundizar pueden leer una versión Web que explica palabra por palabra los en los cambios en su política de uso.

Además, Erin Egan, director de privacidad de Facebook, será el anfitrión de una charla en línea que se llevará acabo el próximo lunes 11:00 AM hora del centro y a la que cualquier usuarios puede acceder.

Egan dijo que la compañía no está cambiando sustancialmente sus prácticas de negocio, sino que quiere es un proceso para no “errar en el lado de proporcionar demasiada información.”

Una de las pocas sedes internacionales de Facebook se encuentran en Dublín, Irlanda, país miembro de la Unión Europea. Esto significa que la empresa está obligada a cumplir con las leyes europeas de protección de datos, las cuales son consideras las más estricticas de todo el planeta.

Facebook dijo que los cambios fueron también una respuesta a los comentarios de sus usuarios.
Como parte de los cambios en la directiva, Facebook ha creado una sección para explicar la forma en que utiliza tecnologías como las cookies para publicar anuncios, los niveles de seguridad en el sitio y la capacidad para ofrecer diversos.

Las cookies, que son pequeños archivos que contienen datos o identificadores alfanuméricos, se suelen utilizar para rastrear las actividades de los usuarios alrededor de la Web, por ejemplo. La información que almacenan podría ser utilizada para orientar los anuncios a sus aficiones e intereses correctos.

Los cambios también incluyen las actualizaciones que Facebook ha hecho a su sitio desde la última revisión de su política que anunció en septiembre. Estos incluyen la reorganización de las páginas del perfil de las personas en el controvertido Timeline y el formato de adición de un “registro de actividad”, que permite que la gente vea todo lo que un usuario ha hecho en el sitio. La red social informó que la “foto principal” en perfil, junto con el género del internauta son considerados datos públicos.
Facebook también se ha dado más margen de maniobra en el tiempo que mantiene la información que recopila. Antes, la red social mantenía por lo general estos datos durante 180 días. Ahora va a conservar los datos durante “el tiempo que sea necesario para proveer servicios.” Esto podría ser más largo o más corto de 180 días.

Por ejemplo, si una empresa crea una “página” de su marca, Facebook dijo que no se elimine la información puso en su lugar “, simplemente porque 180 días han pasado.”

“En su lugar, habría que eliminar los archivos cuando estos ya no sean necesarios, cuando el propietario de la página elimine o cierre su cuenta”, dijo Facebook.

Algunos de los cambios dan una idea de lo que Facebook podría hacer en el futuro. A pesar de que actualmente no muestran anuncios de personas fuera de Facebook.com o de sus aplicaciones móviles, la nueva política le da la opción de hacerlo.

Esto es algo que otras empresas, tales como Zappos y Amazon ya lo hacen. Por ejemplo, las personas que hacen clic en anuncios de zapatos, mientras compran en Zappos podrían ver esos mismos banners o pop-upen otros sitios, incluso si no han ingresado en Zappos. Para esto sirven las cookies.

Justin Brookman, director de privacidad para el consumidor sin fines de lucro en el Centro para la Democracia y la Tecnología, dijo que Facebook aún no ha aclarado si aprovechará esta posibilidad, “pero parece que están muy interesado en ella”

Si bien este tipo de anuncios pueden “incomodar a la mayoría de los internautas”, añadió, esto no significa que la compañía esté recabando más información de los usuarios de la que ya tiene. Más importante aún, al operar en los mercados de valores, Facebook necesita generar la mayor cantidad de ingresos y esta podría ser una fuente de dinero muy importante para la firma.

Jules Polonetsky, directora del foro sobre el Futuro de la Privacidad, con sede en Washington, dijo que en general la la política de uso de datos de Facebook es “un documento muy interesante” que enseña a los usuarios cómo funciona el servicio de la red social.

La mayoría de las políticas de privacidad se leen como documentos legales, aunque hay excepciones, tales como Google.

Aún así, agregó, se trata de una “audiencia muy pequeña que se toma el tiempo para leer, incluso la política de privacidad más agradable y entretenida del mundo”.

Lo que es más útil, dijo Polonetsky, es dar consejos y recomendaciones a los usuarios en el momento en que necesitan la información. Algo que Facebook ya hace en la mayoría de los casos. Por ejemplo, cuando los usuarios publican una actualización de su estado, que puedan decidir si será visible para sus amigos o para el público en general.

“Así es como la gente realmente va a aprender”, dijo.

Fuente: B:Secure Magazine

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